이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 나로가자(이하 "회사")가 제공하는 내고객님 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 음성 인식 기반 고객 메모 관리 웹 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• "계정"이란 이용자가 서비스 이용을 위해 등록한 이메일 및 비밀번호를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지를 통해 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 음성 키워드 감지를 통한 메모 팝업 기능
• 이용자가 직접 입력한 고객 메모 저장 및 관리
• 폴더 기반 메모 분류 기능
• OCR을 이용한 텍스트 입력 보조 기능 (서비스 단계에 따라 제공)

제5조 (개인정보 및 데이터 처리)

본 서비스는 이용자가 직접 입력한 개인 메모를 관리하는 도구입니다.

• 회사는 이용자가 입력한 메모 내용을 열람, 저장, 제3자 제공하지 않습니다.
• OCR 기능 사용 시 촬영된 이미지는 텍스트 추출 후 즉시 파기되며 서버에 저장되지 않습니다.
• 음성 인식은 이용자의 기기에서 처리되며, 음성 데이터는 서버로 전송되지 않습니다.
• 이용자가 입력한 데이터의 법적 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 이용자는 타인의 개인정보를 동의 없이 서비스에 입력해서는 안 됩니다.
• 이용자는 관계 법령 및 이 약관을 준수해야 합니다.
• 이용자는 계정 정보를 타인과 공유하거나 양도할 수 없습니다.

제7조 (구독 및 결제)

• 서비스는 월정액 구독 방식으로 제공됩니다.
• 구독료는 선택한 요금제에 따라 매월 자동 결제됩니다.
• 구독 취소는 다음 결제일 이전에 신청해야 하며, 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
• 단, 서비스 장애로 인해 이용이 불가한 경우 비례 환불이 가능합니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

회사는 이용자가 다음 행위를 한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 개인정보를 무단으로 수집·저장하는 행위
• 서비스를 이용하여 불법적인 활동을 하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제9조 (면책조항)

회사는 천재지변, 서비스 중단 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 지지 않습니다. 이용자가 입력한 데이터의 정확성 및 적법성에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제10조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 합의가 되지 않을 경우 관할 법원을 통해 해결합니다.

제11조 (문의)

서비스 이용 관련 문의는 아래로 연락해주세요.

• 이메일: websung10m2@narogaja.com
• 사이트: https://narogaja.com